Amazon es una de las tiendas en línea más populares, ofreciendo una gran variedad de productos a sus clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con un producto que compraste en Amazon, puedes devolverlo fácilmente siguiendo los pasos a continuación.
-Los clientes pueden devolver productos a Amazon dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega del producto.
-Los productos devueltos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
-Los clientes deben incluir todos los materiales de embalaje y etiquetas originales.
-Los productos que sean elegibles para reembolso se les reembolsará el costo del producto, más el costo de envío original.
¿Qué tengo que hacer para devolver un producto de Amazon?
¿Qué tengo que hacer para devolver un producto de Amazon?
Para obtener más información, consulta la Página de Ayuda de Amazon.
¿Cuánto cuesta devolver un producto de Amazon?
1) Vaya a la página de devoluciones de Amazon: https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=508510
2) Seleccione el motivo de la devolución desde el menú desplegable.
3) Introduzca el número de pedido o la dirección de e-mail que utilizó para realizar el pedido.
4) Haga clic en el botón «Continuar».
5) Seleccione el producto que desea devolver y el motivo de la devolución.
6) Haga clic en el botón «Continuar».
7) Siga las instrucciones para obtener una etiqueta de devolución.
8) Imprima la etiqueta de devolución y péguela en el paquete.
9) Envíe el paquete a la dirección indicada.
¿Cómo contactar con Amazon atencion al cliente?
¿Cómo contactar con Amazon atención al cliente?
¿Cuánto tardan en devolver el dinero en Amazon?
¿Cuánto tardan en devolver el dinero en Amazon?
Si el reembolso se solicita dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto o su cancelación, Amazon procesará el reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la solicitud.
Si el reembolso se solicita después de los 30 días posteriores a la entrega del producto o su cancelación, Amazon procesará el reembolso en un plazo máximo de 60 días desde la solicitud.
Una vez que Amazon haya procesado el reembolso, el importe se abonará en la misma forma de pago que utilizó el cliente para realizar la compra.
Para más información, consulta el enlace.
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Los beneficios de devolver un producto en Amazon
Hay muchas razones por las que la gente disfruta devolver productos a Amazon. A continuación se presentan algunas de las principales ventajas:
– Amazon ofrece un reembolso completo para la mayoría de los productos devueltos, lo que significa que no hay ningún riesgo al realizar una compra.
– Amazon tiene una gran selección de productos, por lo que es muy probable que encuentre el producto que está buscando.
– Amazon ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que si no está satisfecho con su compra, puede obtener un reembolso completo.
Es muy fácil devolver un producto en Amazon. Solo tienes que seguir las instrucciones en la página de devoluciones y el producto será devuelto sin problemas.